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Réinventer le travail : 4 étapes essentielles pour y parvenir

Dernière mise à jour : 7 nov. 2023

Depuis le début de la pandémie, nos habitudes de travail ont énormément évolué. Au début, l'opportunité d'expérimenter de nouvelles façons de travailler a été source d'enthousiasme et d'excitation, mais aujourd'hui je vois la peur prendre le dessus chez certain⋅e⋅s dirigeant⋅e⋅s. Ils/elles craignent une baisse de productivité liée au travail hybride, et se posent des questions sur l'équité entre salariés et les problématiques de rétention des talents. Pourtant, certain⋅e⋅s ont réussi à faire face à leurs inquiétudes. Voilà leur secret. Pour eux/elles, la clé est de voir ces défis non pas comme des jugements binaires (travail au bureau vs à la maison, temps plein vs temps partiel), mais plutôt comme un processus de redéfinition et de changement.

Les 4 étapes de ce processus :

  1. Comprendre ce qui compte : Chaque entreprise doit comprendre avec précision et contexte ce qui compte pour elle : où et comment le travail productif se déroule, ce que les gens veulent, et comment les connaissances circulent.

  2. Imaginer de nouvelles façons de travailler : Une fois qu'on a compris ce qui compte, il faut imaginer de nouvelles façons de travailler qui réduisent les craintes et qui sont en phase avec les objectifs de l'entreprise.

  3. Modéliser et tester les nouvelles façons de travailler : Les dirigeant⋅e⋅s qui ont fait face à leurs peurs ont défini explicitement leurs principes directeurs, et ont testé les nouvelles idées en fonction de ces principes.

  4. Agir et créer : Enfin, les nouvelles façons de travailler sont lancées grâce à un processus de co-création qui engage les employés dans les choix de conception et la définition des responsabilités. Et leur succès et leur adoption dépendent beaucoup du rôle de modèle du/de la dirigeant⋅e (lead by example), soutenu⋅e par les managers.

L'essentiel est de voir ce défi comme un processus itératif à travailler en équipe. Les actions que vous prenez maintenant créeront votre propre modèle de travail en fonction de vos besoins uniques, et définiront l'accord que vous passez avec vos employés et vos clients.

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